新着情報
お知らせ
ご予約を取られる飼い主様へ
当病院はご予約の方優先とさせていただいており、基本的に時間診療と違い同じ時間に数件の予約を取ることはありません。
したがってキャンセルをされますとその枠がぽっかりと空いてしまうのです。
ありがたいことにご予約を頂く件数も増えており、治療を待たれている方が多数いらっしゃいます。
そんな中、新規の方で当日に連絡もなくいらっしゃらない方がここ1ヵ月で週に何件もありました。
特に歯科で新規の方は検査やご説明で時間がかかるため、1時間の枠でお取りしており通常の定期健診の方の倍の時間を使います。
つまり、新規の方ひとりで再診の方2頭分が診れなくなってしまいます。
急な体調の変化や急用で来れなくなるのは仕方のないことですが、その場合はできるだけ速やかにキャンセルのご連絡をして頂けたらありがたいです。。
このまま同じような方が増えてくるようであればキャンセル料の導入も検討していきます。
皆様どうぞよろしくお願いいたします。